为进一步加强我院行风建设,提高医疗质量和整体服务水平,更好地维护人民群众利益,我院特聘请社会监督员公开对我院的医疗服务进行监督。
社会监督员职责
一、监督我院的服务质量、服务态度。
二、监督我院是否公开各项收费标准,是否按国家规定进行收费。
三、监督我院医护人员是否佩戴标志,衣帽是否整齐,语言是否文明,有无脱岗。
四、监督我院职工是否利用工作之便搭车开药,收受红包、回扣、接受吃请。
五、监督我院环境整洁卫生情况。
六、及时反馈群众对我院的各种意见和建议。
七、随时向我院提出合理化建议和意见。